¿Cinépolis acepta mascotas en sus salas? Gatos, perros, guías

Llevar a tu mascota a parques, restaurantes y plazas comerciales es más común hoy en día. Por ello, te decimos si Cinépolis acepta gatos, perros o cualquier mascota en sus salas.

Hoy en día, los establecimientos clasificados como Petfriendly son más comunes, generando dudas si en Cinépolis pueden entrar mascotas o en qué casos pueden ingresar animales para ver una película.

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¿Cinépolis acepta mascotas en sus salas en México?

Cinépolis no acepta mascotas en sus salas
Cinépolis no es petfriendly | Imagen: Google

De acuerdo a las políticas de Cinépolis, no se puede ingresar a sus instalaciones acompañado de mascotas como gatos, perros, hurones, hámsteres, pollos, iguanas y cualquier otro animal, esto por el riesgo que que representa, así como generar incomodidad entre el público dentro de la sala de cine.

Sin embargo, existen ciertas condiciones que el personal de Cinépolis debe acatar al tratarse de perros guía que pueda llevar el público.

¿En qué casos puedo meter un perro a Cinépolis?

Puedes llevar a un perro guía
Los perros guías pueden entrar al cine | Imagen: Google

De acuerdo al artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, Cinépolis y cualquier establecimiento en general debe permitir el acceso de perros guía que lleve una persona ciega, esto porque no se consideran mascotas, sino animales de asistencia certificados para el apoyo de personas con discapacidad.

El proveedor de bienes, productos o servicios no podrá negarlos o condicionarlos al
consumidor por razones de género, nacionalidad, étnicas, preferencia sexual, religiosas o cualquiera otra particularidad… Tampoco podrán aplicar o cobrar cuotas extraordinarias o compensatorias a las personas con discapacidad por sus implementos médicos, ortopédicos, tecnológicos, educativos o deportivos necesarios para su uso personal, incluyéndose el perro guía en el caso de invidentes.

ARTÍCULO 58, Ley Federal de Protección al Consumidor

Por lo tanto, si eres una persona ciega o tienes un familiar con esta discapacidad, debes saber que no pueden negarte la entrada a dulcería y la sala de cine con tu perro guía.

No debes ser discriminado
Denuncia si no dejan entrar perros guía | Imagen: Google

¿Qué debo hacer si no me dejan entrar con mi perro guía en Cinépolis?

Si por algún motivo, personal de Cinépolis niega la entrada de un perro guía, puedes denunciar a la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) al correo denunciasprofeco@profeco.gob.mx o llama al 55 5568 8722, en donde atenderán tu caso. Asimismo, se recomienda documentar con video y foto las acciones que realicen en contra de tu persona para complementar tu denuncia ante las autoridades.

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